Termos de Serviço
Última atualização: abril de 2026
Estes Termos de Serviço regulam a utilização do website da AutoRetoma e os serviços de compra e aluguer de veículos prestados pela AutoRetoma, Lda. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com estes termos.
1. Sobre a AutoRetoma
A AutoRetoma, Lda. é uma sociedade por quotas portuguesa que presta serviços de compra e aluguer de veículos. A AutoRetoma não é uma instituição financeira, fornecedora de crédito ou instituição de pagamento. Não concede empréstimos, crédito ou quaisquer produtos financeiros.
2. Descrição do Serviço
A AutoRetoma oferece um serviço de venda e aluguer de retorno: compramos o seu veículo a um preço justo baseado no mercado (mínimo 60% do valor de mercado), registamos em nosso nome e alugamos de volta ao abrigo de um contrato de aluguer com opção de recompra contratual.
3. Processo de Contratação
O processo envolve: avaliação online do veículo, apresentação da oferta, assinatura dos contratos (compra e venda + aluguer), transferência de propriedade no IMT, pagamento ao vendedor em 24 horas e pagamentos mensais de renda pelo cliente.
4. Obrigações do Cliente
Como cliente, compromete-se a: efetuar pontualmente os pagamentos mensais de renda, manter o veículo em boas condições, manter cobertura de seguro adequada, não sublocar ou transferir o veículo, notificar a AutoRetoma de quaisquer acidentes ou danos, e cumprir todas as regulamentações de trânsito e de veículos.
5. Obrigações da AutoRetoma
A AutoRetoma compromete-se a: preços transparentes sem taxas ocultas, pagamento atempado na compra do veículo, manutenção do registo do veículo, respeito pelo direito de recompra contratual, documentação contratual clara, e cumprimento de todas as leis portuguesas aplicáveis.
6. Direito de Recompra
Mantém sempre o direito contratual de recomprar o seu veículo pelo preço pré-acordado no contrato. Este direito pode ser exercido a qualquer momento durante o período contratual, desde que todos os pagamentos de renda estejam em dia.
7. Incumprimento e Resolução
Em caso de incumprimento no pagamento, a AutoRetoma contactá-lo-á para procurar uma solução. A recuperação do veículo só procederá através dos canais legais adequados em conformidade com a lei portuguesa. A AutoRetoma nunca recorrerá a recuperação extrajudicial.
8. Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da AutoRetoma limita-se às obrigações expressamente estabelecidas no contrato. A AutoRetoma não é responsável por depreciação do veículo, avarias mecânicas, infrações de trânsito ou quaisquer danos decorrentes da utilização do veículo pelo cliente.
9. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes termos são regidos pela lei portuguesa, especificamente o Código Civil Português (Art. 874.º e ss. para contratos de compra e venda, Art. 1022.º e ss. para contratos de locação) e o DL 92/2023 para licenciamento de aluguer de veículos. Quaisquer litígios serão submetidos aos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.
A AutoRetoma não é uma instituição de crédito e não está sujeita à supervisão do Banco de Portugal. Este serviço constitui uma compra de veículo com opção de recompra contratual e contrato de aluguer, regulado pelo Código Civil Português.